Un standard téléphonique IA qui répond, qualifie et redirige, 24/7.
Vocal est un standard téléphonique intelligent construit sur Swissapp.
70% des appels reçus par une PME hors horaires de bureau ne sont jamais rappelés. Les répondeurs vocaux classiques ne qualifient pas, ne prennent pas de RDV, et ne notifient personne en temps réel.
L'agent répond en français romand, comprend le contexte.
Connecté à votre Booking System Swissapp.
Résumé structuré envoyé par SMS au bon collaborateur.
Transcription et données qualifiées dans votre CRM.
FR / DE / EN / IT, selon le numéro composé.
Conversations stockées (R2 + transcription), accessibles depuis la console.
Vocal a été développé en branchant un opérateur SIP suisse sur les agents IA Swissapp.
Construisez votre propre Vocal avec les briques Swissapp, ou utilisez Vocal.ch directement.